Автобусная экскурсия длилась в общей сложности 2 с небольшим часа, вместо заявленных 4. Начало в 12:15,вмемсто 12:00. Высадили нас в 15:30, вместо заявленных 16:00. К маршруту автобуса, тоже есть вопросы. Обзорная экскурсия, не означает что автобус должен ездить например, мимо Эрмитажа 3-4 раза, хотелось бы посмотреть больше достопримечательностей. Далее водная экскурсия, дублирует полностью автобусную, это не интересно. Трап, при входе на теплоход оставляет желать лучшего. Травмоопасный.