Псков – Изборск – Печоры. Легенды псковского края

Не профессиональная работа менеджеров на стадии внесения изменений в уже существующую бронь и нежелание экскурсовода ( возможно отсутствие возможности, тогда это уже вопрос к руководству компании) индивидуального подхода к каждому клиенту и решению нестандартных ситуаций быстро, на месте, испортили все впечатление от прекрасной экскурсии. К экскурсии и экскурсоводу( в плане подачи материала, рассказа и информационного сопровождения) нет претензий - все чудесно и интересно! А в плане решить нестандартный организационный вопрос быстро и вообще попробовать его решить- это вообще никак. Тем более что накладка вышла по вине работника фирмы. Полное равнодушие и бездушие. В итоге одного человека из заявленных нами людей не пустили в автобус и человек не съездил на экскурсию, которую долго ждал! Третий раз экскурсии от спутника и в первый раз такая ситуация! Обидно!

Гид и водитель - профессионалы! Комфортно, приятно, интересно! 0 замечаний и негатива. Очень рекомендую

Экскурсия понравилась. Псков замечательный город, экскурсия по кремлю с местным гидом, рассказывал интересно. По Печерской лавре ходили самостоятельно, а хотелось бы услышать историю этого места. Изборская крепость, посмотрели. Наш экскурсовод Мария недостаточно интересно рассказывала, отсутствует живое общение, скучно. Водителю автобуса Аркадию Петровичу- спасибо, вот он живо и замечательно комментировал окрестности.

Уже не первый раз с вашей компанией ездим на экскурсии. Как всегда экскурсия очень насыщенная, нам понравилась! Спасибо гиду Коровиной Юлии!

Экскурсия в целом понравилось. Спасибо большое гиду в Псковском Кремле. Жаль, что Печорский монастырь частично на реставрации - но оно тоже надо. В Изборске не хватало информационной экскурсии. Краткий рассказ гида по башням, рассказ про тайные лазы - и все. Пришлось подслушивать чужих экскурсоводов)) И по времени - для обзорной самое то, но если хочется чего-то более глубоко и подробно, то конечно мало. Очень очень не хватало трассовой экскурсии. Экскурсовод Мария в нее пыталась, но постоянно отвисала, перескакивала, до конца речь не доводила. При том, что информацией она владеет - исходя из того, что мы услышали. Но как будто боится или стесняется рассказывать. Голос тихий даже в микрофон, интонации как будто извиняющиеся какие-то. Вообщем не смогла заинтересовать. И постоянно в телефоне. А вот водитель молодец! Ему большое спасибо за безопасное вождение, а также интересные комментарии там, где Мария выпадала из нашего мира. Посоветую ли я экскурсию друзьям-коллегам? Да, но не с этим гидом