Отвратительная организация экскурсии. Автобус был подан в 12.15, а не 11.15. Экскурсовод Татьяна перед каждым словом говорила букву А, что раздражало многих гостей. Было не интересно ее слушать. Завела нас в сувенирный магазин, не оставила свой телефон для связи и ушла. Оказалось что перед заходом во дворец нужно обязательно 30-40 мин ходить по парку в мороз 27гр. (а где БЕЗ ОЧЕРЕДИ? как было заявлено на сайте.) Все перемерзли, из-за этого был смазан осмотр дворца. Под конец еще автобус на котором мы приехали увез другую группу (так как их автобус сломался), в автобусе у пассажирки были вещи. Пришлось ждать другой автобус. Так как такие морозы нужно тщательно подбирать автобусы, чтобы техника не ломалась. К экскурсии по дворцу нет претензий. Было очень интересно, выданное оборудование работало исправно. сам дворец поражает своим великолепием.