Музей Фаберже — сокровища нации

В кассе музея есть категории льготных билетов, стоимость ощутимо ниже, но к сожалению, при бронировании экскурсии отказали в льготе, по причине того, что это экскурсия с гидом не от самого музея, а от вашего сервиса. С гидом заранее не было это проговорено. Когда я задала вопрос, гид сказал, что всё прописано на сайте и надо читать, а не предъявлять претензии. За пенсионеров стало обидно немного. Заплатили за вход 4500₽, в том числе и за гида. Считаю такую политику не совсем клиентоориентированной, даже с учетом того, что это коммерческий музей. В музее тоже есть сервис аудиогидов и экскурсий, думаю, что это гораздно выгоднее экскурсии за эти деньги (11000₽), с учетом того, что дети вообще не слушали, а взрослые сами по себе гуляли. В конце самой выставки уже ничего не рассказывали, только по первым трем залам, получается по информации объём не был полноценным, последние экспонаты просто оглядели практически, без истории. Устали больше.

Все понравилось, однозначно рекомендуем.

"Прекрасный Иван и фотограф Илья! Спасибо вам за экскурсию!!! Обязательно будем обращаться ещё и ещё! И рекомендовать друзьям и знакомым! : Обо всём быстро договорились! Встретились в назначенном месте, экскурсия прошла на одном дыхании! Подача информации легкая и интересная! Ещё раз спасибо и до новых встреч!"

Гид Экскурсовод по Санкт-Петербургу Молодец

Экскурсия понравилась, Ивана слушать комфортно, информация интересная, очень рекомендую.